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铁路12306为什么改签不了 12306不能改签怎么办

作者:佚名 来源:必讯下载 2019-12-25 11:15:29

12306手机客户端订票后是支持改签的,在手机上即可完成改签,还是很方便的,本篇小编告诉你如何改签吧。

12306改签

1、首先您要确定您改签的时间不晚于开车30分钟,若是在距发车30分钟内那您是无法在网上进行改签操作的,您只可以到火车站进行改签或者退票。

2、检查一下您的订单是否已经改签过了,一张订单只可以改签一次,如果您对改签后的车票仍然不满意只能选择退票后重新购买。

3、检查您的订单是否曾经操作过变更到站,操作过变更到站的订单也无法再改签。

铁路12306为什么改签不了 12306不能改签怎么办[图]图片1

如果您的订单改签过或者已经操作过变更到站,那么您可以退票后重新购买车票,但是退票时请注意,根据铁道部门的相关规定,退票是需要收取一定的手续费的,如果退票时间距离开始时间15天以上,那么不收手续费,如果退票时间在开车前48小时至15天之间,则收取原票款5%的手续费,如果退票时间距离开车24--48小时,则收取10%的手续费,如果退票时间距离开车不足24小时则收取20%的手续费。所以您在退票前请谨慎考虑。